Política de Privacidad

1. Introducción

Esta política de privacidad explica qué datos recopila, cómo los usa y con quién los comparte la herramienta de gestión de reseñas de MegaPandaDev ("la Herramienta"). Al conectar tu cuenta de Google a la Herramienta, aceptas las prácticas descritas aquí.

2. Responsable del tratamiento

MegaPandaDev.
Correo de contacto: boss@megapandadev.com

3. Datos que recopilamos

• Datos de tu cuenta de Google: nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil, obtenidos cuando inicias sesión con Google.
• Tokens de autorización (OAuth): los tokens de acceso y actualización que Google emite cuando autorizas a la Herramienta a gestionar tu perfil de Google Business en tu nombre.
• Datos de tu perfil de Google Business Profile: información del negocio, reseñas recibidas (texto, valoración, nombre público del autor) y las respuestas que generes o publiques.
• Contenido generado con IA: los borradores de respuesta creados a partir de tus reseñas mediante la API de Gemini de Google.
• Datos de uso del servicio: registros técnicos básicos (por ejemplo, fecha de conexión, dirección IP o número de llamadas realizadas a la API) necesarios para operar la Herramienta, prevenir el uso abusivo del plan de prueba y controlar los límites del plan de prueba.
• Datos de facturación: si contratas un plan de pago, tu correo electrónico y los identificadores de cliente y suscripción de Stripe, nuestra pasarela de pago. Los datos de tu tarjeta los gestiona Stripe directamente: nunca pasan por nuestros servidores ni los almacenamos.

4. Para qué usamos tus datos

• Mostrarte tus reseñas sin contestar, contestadas y archivadas dentro de la Herramienta.
• Generar, mediante la API de Gemini, sugerencias de respuesta a tus reseñas para que las revises, edites y decidas si publicarlas.
• Publicar en tu perfil de Google Business Profile únicamente las respuestas que tú apruebes expresamente.
• Mantener y mejorar el funcionamiento de la Herramienta, y aplicar los límites del plan de prueba o de pago que corresponda.

No usamos tus datos para ningún fin distinto de proveer y mejorar este servicio, y no los vendemos a terceros.

5. Con quién compartimos datos

• Google: para autenticarte y para leer y publicar reseñas a través de la Google Business Profile API, según los permisos que tú autorices.
• Google Gemini API: el texto de las reseñas se envía a este servicio únicamente para generar el borrador de respuesta sugerido.
• Stripe: si contratas un plan de pago, tu correo electrónico y los datos de facturación necesarios se comparten con Stripe para procesar el cobro. Stripe actúa como encargado del tratamiento y nunca recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google por parte de MegaPandaDev se adhieren a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

6. Base legal y conservación

Tratamos tus datos en base al consentimiento que otorgas al conectar tu cuenta de Google y a la ejecución del servicio que solicitas. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa; si eliminas tu cuenta o revocas el acceso, borramos los datos asociados en un plazo razonable, salvo obligación legal de conservarlos.

7. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, supresión o portabilidad de tus datos escribiendo a boss@megapandadev.com. También puedes revocar el acceso de la Herramienta a tu cuenta de Google en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions.

8. Cookies

Usamos una única cookie técnica, estrictamente necesaria para que la Herramienta funcione: identifica tu sesión para saber qué negocio eres, sin ella no podrías usar el panel. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluido el cifrado de los tokens de acceso y el acceso restringido a la base de datos del servicio.

10. Menores de edad

La Herramienta no está dirigida a menores de edad y no recopilamos conscientemente datos de menores.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página con la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a boss@megapandadev.com.